概要

DX化が加速する昨今、パソコンとネットワークは重要な生命線です！
安全・安心なIoT環境の維持につとめませんか。
当社は、永年培った製鉄所でのさまざまなハードウェアに関する保守対応の経験を活かし、操業の安定稼働に貢献してまいりました。
そのノウハウを存分にいかして、パソコン・ネットワーク保守のお役に立ちたいと考えております。

パソコン・ネットワークの保守はどうされていますか？

そこでパソコン、ネットワークの保守は、私たちにお任せください!!

事例・ご提案例

• 【事例１】　パソコンの異常停止！

  25年前に導入したプレス設備を制御しているパソコンが急に止まり、操業ラインが停止！ 製造元メーカにも部品の在庫がなく、復旧できない事態になりました。
  当社で故障したパソコンを調査すると、20年以上前に製造終了した古い規格の電源装置 故障が判明。（供給電圧が低い状態でした）当社 保有の電源装置を急遽 改造して交換、無事に復旧しました。また、対応中にハードディスク（以下、HDD）より異音を確認、 診断ソフトで確認するとクラスタ異常など複数の問題があったため、HDDコピー装置を 使い新しいHDDへコピーした上で交換実施。作業前と全く同じ環境で安定して動作するようになり無事に解決しました。

• 【事例２】　ネットワークがつながらない！

  導入時期が不明のネットワークに接続された計測機器とパソコン間の通信が急に止まり、 操業ラインの情報が判らなくなりました！
  ネットワークの構成も不明なため、弊社にて調査した結果、古い規格の通信機器（ＨＵＢ）の故障を発見。　当社で新型で高速な通信機器へ交換し、無事に復旧するとともに通信速度も早くなり快適になったと好評価を頂きました。

• 【事例３】　ネットワークが遅くなる！

  日中（8:00～17:00）のみ、事務用パソコンで使用しているネットワークの通信が遅くなる現象が発生！
  原因がわからず、連日、パソコンを使った仕事ができない状態になりました。
  弊社でプロトコルアナライザ（Wireshark）を使いネットワーク上の通信内容を収集・解析すると、１台の事務用パソコンがソフトのアップデートで通信を専有しているのを発見、応急処置としてパソコンを停止し、復旧しました。
  対策として、夜間にアップデートをして頂くとともにボトルネックとなっていた上位回線の通信速度を早いものへ更新するため通信機器（メディアコンバータ）の更新をして頂けるよう管理部署へ提案しました。

• 【ご提案例】　無線LANが不安定！

  新規導入された無線LANで、通信が遅くなる現象が度々 発生！
  このままだと、IoT機器の本格導入に支障が出るとご相談を受けました。

  • 当社で調査すると、使用しているのと同じ 無線チャンネルを使用した他システムの機器が 複数存在していることが判明。 弊社にて未使用のチャンネルを使用する設定へ 変更したところ、異常が無くなりました。

  • 使用予定の場所を調査すると 電波が弱く届いていない場所があったため、 建屋の地図を使用した色の濃淡で電波の 強さがわかるヒートマップを作成、電波が弱い 場所を発見しました。対策として、安価に 通信エリア拡張ができる中継器の導入を 提案しました。